A proteção de dados pessoais é uma prioridade para o Agenpsi. Este documento visa esclarecer como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais dos profissionais de psicologia que utilizam nossa plataforma e de seus respectivos pacientes. Recomendamos que você leia atentamente este documento para entender como tratamos seus dados.
O Agenpsi coleta e armazena as seguintes informações:
Esses dados são fornecidos pelo psicólogo durante o uso da plataforma e são necessários para o funcionamento pleno do sistema.
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
Os dados dos pacientes são armazenados com o único propósito de auxiliar na organização e gestão das atividades do psicólogo. O Agenpsi não utiliza os dados dos pacientes para qualquer outra finalidade.
O Agenpsi respeita o Código de Ética do Psicólogo e não compartilha os dados dos pacientes com terceiros sob nenhuma circunstância.
No entanto, os dados de pagamento do usuário (profissional de psicologia) poderão ser compartilhados com as empresas terceirizadas responsáveis pelo processamento do pagamento das assinaturas do software. Esse compartilhamento ocorre estritamente para fins de cobrança e processamento de pagamentos ou para cumprir obrigações legais e/ou regulatórias, mediante requerimento judicial.
Os dados pessoais do usuário e dos pacientes são armazenados em servidores seguros de banco de dados hospedados em nuvem. A retenção desses dados é feita por tempo indeterminado, enquanto o serviço do Agenpsi estiver em operação. Em caso de término da conta do usuário, os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
O Agenpsi adota medidas rigorosas de segurança para proteger os dados dos usuários e seus pacientes. Entre essas medidas, incluem-se:
Essas medidas visam prevenir acessos não autorizados, alterações indevidas ou a perda de dados.
Os usuários do Agenpsi têm o direito de:
Essas ações podem ser realizadas diretamente por meio da interface do aplicativo ou por solicitação ao suporte do Agenpsi.
O Agenpsi utiliza apenas cookies de sessão. Esses cookies são essenciais para que o servidor reconheça e mantenha a sessão de login do usuário ativa, garantindo a continuidade do uso durante a navegação.
Não utilizamos cookies para rastreamento ou coleta de informações pessoais adicionais além das necessárias para o funcionamento do serviço.
O Agenpsi pode modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Sempre que ocorrerem alterações significativas, os usuários serão notificados por meio de mensagem no aplicativo ou via e-mail. O uso continuado da plataforma após a notificação de alterações implicará na aceitação dos novos termos.
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer qualquer dos seus direitos relacionados aos dados pessoais, entre em contato com nosso suporte por meio do e-mail: [email protected].